A importância da construção de fluxos assistenciais nas Unidades de Atenção Primária à Saúde é uma forma de boas práticas em gestão. Nesse contexto, os profissionais da Clínica da Família(CF) Maria do Socorro realizaram na tarde de 07 de janeiro de 2025 uma reunião para alinhamento de fluxos assistenciais.
Sendo assim, o fluxo das pessoas usuárias nas unidades de atenção primária, quando bem elaborado, pode ser traduzido em segurança e satisfação dessas pessoas, em satisfação e estabilidade dos profissionais e em tranquilidade administrativa. Fluxos certos contribuem para o empoderamento dos profissionais de saúde, para a formação de equipes efetivas e para a criação de um ambiente positivo para o trabalho.
Diante disso, é importante que os resultados de um processo eficiente ou oportuno em termos de tempo, o que se mede pelo tempo de resposta às necessidades das pessoas. A redução dos tempos de respostas aumenta a eficiência da atenção e reduz os custos.
A gestão dos fluxos assistenciais deve ser vista como uma capacidade de balanceamento entre a demanda e a oferta, um enorme desafio nos serviços de saúde. Por meio do exercício realizado sobre o mapa de fluxo e o ciclo de atendimento, as unidades realizam contínuas reuniões com a gestão da Unidade e os profissionais visando a identificação dos gargalos e os passos intermediários que deverão ser removidos. A partir desses resultados, os fluxos devem ser desenhados de acordo com as demandas da unidade de saúde.
Fonte:
PLANIFICASUS
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